МЕДИАТОР ПОМОЖЕТ ПРИЙТИ К СОГЛАСИЮ

Координацию проекта «Защити ребёнка» осуществляет благотворительный фонд «Дорога к дому» компании «Северсталь» при организационном и финансовом содействии негосударственного пенсионного фонда «БУДУЩЕЕ», Правительства Вологодской области, уполномоченного по правам ребёнка в Вологодской области Ольги Смирновой.

— Наш фонд уделяет большое внимание поддержке подобных программ и проектов нашего многолетнего партнёра — ПАО «Северсталь». Мы полностью разделяем ценности развития социальной ответственности общества и традиционно оказываем содействие благотворительному фонду «Дорога к дому». Нарушение прав детей — острая социальная проблема. Защита детей и подростков от жестокости, предупреждение семейных конфликтов с участием детей и преступлений против них являются чрезвычайно важными и актуальными вопросами, — подчеркнула генеральный директор НПФ «БУДУЩЕЕ» Елена Тетюнина.

Каждый специалист приёмной даёт в месяц до 20 индивидуальных консультаций. В итоге получается, что ежемесячно более 240 человек с помощью проекта получают конкретные советы, помощь, содействие в решении своих проблем. Люди приходят с самыми разными вопросами.

Кроме индивидуальных консультаций, специалисты проводят десятки коллективных, кроме того, сопровождают своих подопечных в судах. Об эффективной деятельности общественных приёмных, которые работают в рамках проекта «Защити ребёнка», в районах хорошо знают.

Главная цель проекта — восстановление нарушенных прав детей и их семей. Проблемы с невыплатой алиментов, предоставлением жилья детям-сиротам, трудоустройством подростков в летний период, получением путёвок в лагеря отдыха и в санатории, вопросы по восстановлению в родительских правах, если они были ограничены, — это лишь малая часть тем обратившихся.

Как решить семейный конфликт, примирить родителей ребёнка, чтобы он не стал при разводе «разменной монетой»? Как урегулировать конфликт между учителем и учеником? Эти и десятки других вопросов интересуют жителей районов, об этом рассказывают Любовь Борисовна Нестерова из Чагоды, Татьяна Анатольевна Самодурова из Кич. Городка, Галина Сергеевна Грибанова из Верховажья.

Причины, которые приводят семьи к серьёзным, порой совершенно неразрешимым проблемам, разные: отсутствие работы, задолженность по алиментам, долги по кредитам и за услуги ЖКХ, невозможность улучшить жилищные условия, конфликтный развод. Нерешённые экономические вопросы лишь усугубляет сложные отношения родителей и подрастающих детей. И без содействия специалистов, по словам уполномоченного по правам ребёнка в Вологодской области Ольги Смирновой, решить их бывает очень сложно, особенно если требуется правовая помощь.

— Люди просто не знают, в какую дверь стучаться, чтобы найти выход, вот тут-то и приходят на помощь специалисты общественных приёмных, — рассказывает Ольга Александровна.

— Путь к решению проблемы есть всегда, — убеждена Татьяна Самодурова из Кичменгско-Городецкого района.

Это действительно так, но, чтобы он был найден быстро и правильно, чтобы реально оказать помощь в решении самой запутанной внутрисемейной проблемы, приходится постоянно искать новые пути и формы работы. В настоящее время благотворительный фонд «Дорога к дому» внедряет в работе с семьёй восстановительные медиативные технологии. Специалисты проекта в Череповце уже пять лет обучаются по восстановительным практикам, имеют успешный опыт в практической деятельности: разрешение ситуаций конфликтного развода и работа школьных служб примирения в образовательных учреждениях, взаимодействие с представителями судов, комиссии по делам несовершеннолетних, органами опеки. И, несмотря на то, что новое дело в районах приживается далеко не просто, положительный результат от внедрения нового направления уже есть.

Самое главное, говорят специалисты, в медиации решение о прекращении спора на тех или иных условиях принимается самими сторонами, так как медиатор не наделён полномочиями выносить какое-либо решение, обязательное для сторон спора. Роль медиатора заключается в том, чтобы до судебных разбирательств помочь сторонам лучше понять друг друга, достичь согласия, а в некоторых случаях помочь найти варианты условий, на которых может быть урегулирован спор.

Главная задача медиатора — обеспечить взаимопонимание между сторонами, выявить и помочь реализовать возможность решения проблемы на условиях, приемлемых для всех участников.

Несмотря на то, что среди основных принципов медиации — конфиденциальность, и всё, о чем говорится или обсуждается в процессе медиации, остаётся внутри процесса, у жителей районов, по мнению специалистов общественных приёмных, пока есть некоторое недоверие к этой форме работы. В райцентрах, муниципальных поселениях все друг друга знают, и многие просто боятся рассказывать медиатору о своих бедах. Видимо, должно пройти какое-то время, прежде чем люди примут эту результативную форму работы, которая уже зарекомендовала себя в крупных городах.

Если всё-таки вы решитесь получить помощь медиатора, то можно отправить письмо с вопросом по электронной почте: info@dorogakdomu.ru.

Оксана КИРИЛЛОВСКАЯ.