Социальное сопровождение участников СВО и членов их семей - приоритетная задача специалистов Комплексного центра социального обслуживания населения Тотемского района

С февраля 2024 года в учреждении организована работа службы сопровождения семей участников специальной военной операции.

Главная задача специалистов службы - выслушать, в чём нуждается семья, определить, кто и каким образом будет им помогать, разъяснить права и меры социальной поддержки, предусмотренные региональным и федеральным законодательством.

В настоящее время 313 семей находятся на сопровождении в службе. Специалисты помогают им выйти из трудной жизненной ситуации, берут на себя функцию кураторов. Они связываются с ответственными сотрудниками учреждений, ведомств, по линии которых необходимо организовать помощь - образование, ЖКХ, здравоохранение, юридические и психологические службы, администрации муниципалитетов, благотворительные фонды, содействуя в решении каждого вопроса адресно.

С целью своевременного реагирования на нужды семей специалисты-кураторы умело используют социальные технологии, в том числе работу Мобильной бригады, осуществляя выезды по месту проживания семей участников СВО, проживающих в отдалённых сельских поселениях округа. В ходе деятельности мобильной бригады семьи получают необходимое консультирование, брошюры и памятки с информацией об социальных услугах, мерах поддержки, оказывается посильная бытовая и психологическая помощь.

Особым вниманием окружены семьи, в которые уже вернулись участники СВО, получившие тяжёлые ранения и нуждающиеся в помощи различных видов реабилитации. Например, при содействии куратора ветерану СВО, получившего тяжёлые увечья, была оказана помощь в восстановлении паспорта, прописки, документов об образовании, оформлении группы инвалидности, индивидуальной программы реабилитации и абилитации. Для скорейшего выздоровления оказывалось содействие в сопровождении на специализированном транспорте учреждения в доставке в лечебные учреждения здравоохранения районного и областного уровней. При тесном взаимодействии с отделением занятости населения Тотемского округа оказано содействие по вопросу его трудоустройства. Ветеран принял участие в работе ярмарки вакансий, где получил необходимую помощь в решении вопросов обучения и переобучения. В настоящее время работа с ветераном продолжается по содействию в решении вопроса по протезированию нижних конечностей.
Специалисты службы считают приоритетной задачей - адресное социальное сопровождение участников СВО и членов их семей. Все вопросы стараются решать индивидуально и в режиме реального времени.